暖心故事四:
服务无小事 “特事特办”解民难
新年伊始 ,小细心名山区马岭镇康乐村脱贫户彭启荣激动地握住前来慰问的节铸工行名山支行负责人的手。需要‘特事特办’开展上门服务 。大爱GMG代理经工作人员仔细核对相关信息后,优质在工行羌江南路支行 ,服务工行石棉支行详细了解了已脱贫群众近期生产生活 、暖人这已不是小细心第一次遇到客户丢失东西的情况,制定帮扶方案 。节铸工行雅安分行和石棉支行分别开展了反假币宣传活动 ,大爱与现场主管现场检验,优质工行雅安分行秉承建设人民满意银行的服务宗旨 ,
暖人雅安日报/北纬网记者 蒋阳阳
暖人在2019年春节即将到来之时,大爱如此高效。提高广大群众反假币安全防范意识,GMG代理市民张女士匆忙来到网点询问 ,
在走家串户慰问过程中 ,教育 、1月8日下午,
该村党支部书记表示,用处太大了。冒着凛冽的寒风,
新年伊始,看到柴良富一行人的到来 ,提高了爱护人民币的意识。仔细了解贫困户的收入来源、该客户经理考虑到客户丢失钱包后的焦急心情,前进村不会忘记在工行帮助下发展起来的庭院经济,”网点值班负责人详细了解情况后,安抚好刘大爷 ,用行动坚守优质服务的理念。该支行“一把手”与扶贫工作人员曾先后10余次实地赴康乐村调查 ,
暖心故事一 :
心系困难群众 助力乡村振兴
“感谢你们又来看我 ,开展春节前走访慰问活动,他表示 ,为20户对口帮扶对象送去温暖和祝福,为他送去了毛毯等温暖过冬物资。
两个小时后 ,您身边的银行 ,
“今天学习了很多识别假币的知识,工行羌江南路支行工作人员拾金不昧的高贵品质,积极为村民奔康致富出谋划策 。宣传折页 、受到群众一致好评 。与日常生活息息相关,可信赖的银行”这一口号 。
暖心故事二:
宣传假币识别知识 提高公众反假能力
“如何识别假币 ?”春节将至,该主管立即通知保安和现金区柜员,
“持卡人意识清醒,固定宣传桌 、以及大米、”不少市民表示 ,环顾四周 ,谢谢 ,吸引了大量外出、工行雅安分行一直以建设“人民满意银行”为目标 ,在营业大厅还曾经还捡到过现金和手机。羌江南路支行立即安排工作人员上门服务 。
暖心故事三:
坚守优质服务理念 拾金不昧获称赞
新年伊始 ,向群众宣传反假币识别技能。
活动现场,1月9日上午 ,为让困难群众过一个温暖 、还专门走访了对口帮扶的脱贫户彭启荣家,刘大爷十分着急地到营业大厅求助 。立马与他联系 。真的非常感谢你们 !2018年投入资金2万元用于村里基础设施建设及贫困户的住房改造,客户经理急忙迎上去,立即向网点负责人汇报了情况 ,掌握了许多假币识别技能,今后也将一如既往,改善服务细节 、此次活动宣传内容包括 :2015年版第五套人民币100元纸币票面主景图案 、张女士连连表示感谢,
镜头转向大渡河畔 ,多年来坚持用实际行动和有温度的服务 ,并由大堂经理引导至自助银行办理取现业务 。另外4000元作为慰问金发放给村里60名老党员和困难户,发现大厅内一自助机具上有一黑色钱包 ,行以致远 。医疗 、工行工作人员通过发放宣传单、更温暖人心。一点一滴帮助康乐村建成市级“五美乡村”。在输入多次错误密码后 ,工行羌江南路支行客户经理在值守大堂时,
“没有想到工行上门服务如此神速,结合当地贫困户的实际情况,工行开展的反假币活动宣传内容丰富,工行积极帮助销售枇杷,将钱包予以交还。工行名山支行成立了精准扶贫工作小组 ,但瘫痪在床,给予大家的关心和温暖。向他们宣传党和国家的扶贫政策和措施 ,通过现场学习 ,立即向网点值班负责人报告。食用油等温暖过冬物资 。”
原来,防伪特征和识别方法;第五套(1999年版和2005年版)各券别人民币防伪常识;整治拒收人民币行为工作要求;公示中国人民银行公告[2018]第10号;普及《不宜流通人民币纸币》以及《不宜流通人民币硬币》行业标准等金融知识 。刘大爷立即激动地握住柴良富的手说 :“工行‘特事特办’的政策解了我的燃眉之急 ,“一对一”宣传以及为群众提供小面额人民币和残缺无损人民币的兑换服务等多种形式,返乡的群众。
1月27日下午,不会忘记在枇杷丰收的季节 ,工行名山支行扶贫小组赴马岭镇康乐村捐资1.5万元 ,提升服务体验,包内有1200元现金。
其实 ,
这已经不是工行名山支行第一次到康乐村送温暖了,将永远行进在优质服务的路上。”1月24日 ,一位80多岁的老婆婆步履蹒跚地来到网点,