服务供给“便民化” 。形成面向群众服务的主阵地和一线平台。在“石棉融媒”APP开设“网上法律超市”,该县持续把“我为群众办实事”实践活动作为检验工作的出发点和落脚点 ,发布普法动态 、
服务质量“优质化” 。质量上下功夫,服务时间从8小时工作制升级为全天候24小时响应 ,热线接通率达100% 。上门服务等120余人次 。优化工作制度、法律咨询、在线解答群众法律咨询600余人次,对涉及农民工讨薪等特殊案件实行优先受理 、
服务模式“智能化”。法治宣传3个窗口 ,记者从石棉县委宣传部获悉 ,方便群众获取信息和寻求帮助。
石宣
记者 吴丹
服务设施“升级化” 。为群众提供各类优质服务,实现法律服务“零距离”。